Cómo usar el sistema

• Escribir en el navegador https:/cratenis.haceclic.club
• Si aún no está registrado, hace clic en “Crear Usuario” y completa los pasos. Recibirá un email con instrucciones para finalizar su registro.
• Ingresa al sistema y accede a la pantalla de reservas.
• Luego de confirmar su registro, podrá comenzar a reservar canchas.
• Dicho reglamento está sujeto a posibles cambios a medida que el sistema vaya ajustándose a los requerimientos que se presenten.

• Para utilizar una cancha es obligatorio haber realizado una reserva. Todos los jugadores que juegan en un turno deben formar parte de la reserva.
• Todos los socios que participen de una reserva deben estar registrados en el Sistema.
• Un socio sólo podrá tener una reserva pendiente y en consecuencia jugar en un solo turno.
• Finalizado el turno de juego, podrá hacer otra reserva para el mismo día, o los días siguientes (con 48hs de anticipación).
  Uno de los socios participantes debe realizar sus propias reservas a través del Sistema, agregando a todos los jugadores que participen de la misma (Siempre teniendo en cuenta que los jugadores involucrados deben tener un usuario previamente creado).
• Cada vez que Ud. haga una nueva reserva, o cancele una existente, recibirá un email con la información pertinente. Estos emails son automáticos y no pueden recibir respuestas. Invitamos a realizar cualquier consulta sobre el Sistema a la casilla: subteniscra@gmail.
• Aquel socio que tenga dificultad en utilizar el Sistema puede seguir utilizando por un tiempo a determinar el sistema telefónico de reservas, siempre que haya creado su usuario previamente.

Cancelación/modificación de las reservas:

• Los socios sólo pueden cancelar las reservas, pero no modificarlas por sistema. Las modificaciones se harán telefónicamente. Pueden hacer hasta dos modificaciones al mes comunicándose con atención al socio.

Antelación de las reservas:

• Las reservas podrán ser realizadas con 48 horas de antelación

Reserva en el momento:

• En caso de tener un partido reservado a futuro, y encontrarse en el club con una cancha libre, pasado los 15 minutos del horario, podrá a través del sistema reservar dicha cancha, aunque tenga un partido por jugar más adelante.

Turnos y horarios de las canchas:

• Los turnos de 90 minutos, para singles y dobles, se jugarán en las canchas 1, 2, 5 y 6. (Todos los días menos los sábados).
• Los turnos de 60 minutos en las canchas 3 y 4. (Y los sábados también en cancha 5).

Costo de la cancha:

• El costo de la cancha se debita en la cuota del club.
• El valor hora de la cancha es de $200. Este valor se actualiza junto con la cuota social del club.
• El costo de la cancha de hora y media es de $300.

Política de cancelación de reservas:

• Si Ud. cancela con más de 24 horas de antelación, no habrá cargo.
• Si cancela antes de las 24 horas de antelación, se cobra el bono.

Anulación de una reserva por el club:

• El club podrá anular reservas en cualquier momento (por mal clima u otro motivo), y avisará por email a cada socio de la reserva anulada. Se reintegrará la parte proporcional del turno no usado.
• Si el club no anula reservas por motivos climáticos, el socio debe interpretar que las canchas están habilitadas.